Вопросы и ответы.

NaviSync связывает совместимый эхолот-картплоттер и электроякорь. Вы управляете мотором с экрана, на котором исследуете карту и выбираете место ловли. Встроенный компас может передавать на картплоттер направление лодки.

Управление мотором и компас включаются отдельно: можно использовать одну функцию или обе.

3:55

Обзор платформы NaviSyncОткрыть на YouTube

Если плеер недоступен, откройте видео на YouTube или канал VK Видео.

• Включать и выключать винт, изменять направление движения, менять скорость.
• Удерживать лодку в текущей точке.
• Переходить к выбранной точке на карте или сохранённой точке.
• Смещать точку удержания — функция Jog.

Штатный пульт можно использовать вместе с NaviSync. Набор доступных команд зависит от совместимости оборудования и версии ПО.

Подробнее: руководство пользователя, разделы 2.4 и 9.

3:12

Управление электромотором через эхолотОткрыть на YouTube

Если плеер недоступен, откройте видео на YouTube или канал VK Видео.

Да, поддерживаются. Переход к одной выбранной точке доступен, но это не движение по маршруту из нескольких точек.

На Lowrance пункт «Удержание курса / Course Lock» открывает ручное управление мотором. Его название не означает, что NaviSync умеет автоматически держать курс.

Подробнее: руководство пользователя, разделы 2.4 и 9.8.

Основные команды можно отдавать с эхолота, а пульт продолжает работать вместе с NaviSync. После сопряжения устройства с электроякорем пульт нужно сопрячь повторно.

Держите пульт под рукой для остановки или перехвата управления. Повторять сопряжение при каждом включении не требуется.

Подробнее: руководство пользователя, разделы 6 и 9.9.

• Lowrance: HDS Live, HDS Pro, Elite FS.
• Simrad: NSS evo3S.

Картплоттер должен поддерживать управление MotorGuide через NMEA 2000. Одного наличия разъёма NMEA 2000 недостаточно. Lowrance Elite Ti2 и HDS Carbon в перечень этой редакции не включены — конкретную конфигурацию уточните до покупки.

Подробнее: руководство пользователя, раздел 2.

Нужен картплоттер с поддержкой управления Garmin Force Kraken по Wi-Fi и прошивка NaviSync 2.5.0 или новее.

Символ x обозначает региональные варианты: например, GPSMAP 923 и 943 относятся к серии 9x3. Поддержка UHD2 не распространяется автоматически на все приборы этой линейки.

Подробнее: руководство пользователя, разделы 2.1–2.3.

MakoShark, Haibo, Hidea и SeaPro. Проверяйте конкретную модель, поколение и версию ПО мотора: название бренда само по себе не подтверждает совместимость всей линейки.

Для проверки пришлите в поддержку модель эхолота, модель электроякоря и версии их ПО. Требования MotorGuide и Force Kraken в описании картплоттеров относятся к возможностям их интерфейса, а совместимость вашего мотора проверяется отдельно.

Установка NaviSync не требует вскрытия электромотора, пайки, изменения конструкции или перепрошивки электроякоря для добавления управления с эхолота. Устройство подключается снаружи и проходит сопряжение.

При этом версии ПО оборудования должны соответствовать требованиям совместимости.

1. Выберите место установки и подключите NaviSync к NMEA 2000 при отключённом питании.
2. После включения дождитесь самодиагностики. Откройте настройки и включите нужные режимы.
3. Сопрягите электроякорь, затем NaviSync, затем штатный пульт.
4. Если нужен компас, проверьте место и откалибруйте датчики до окончательного крепления. После крепления выполните выравнивание, калибровку на воде и настройку ориентации.
5. Настройте картплоттер. Для Garmin выполните отдельное сопряжение по Wi-Fi.

Повороты сначала проверяйте при выключенном винте. Команды движения — на свободном участке водоёма, с опущенным в воду мотором.

Подробнее: руководство пользователя, разделы 1.3–8.

Отключите питание и подключите устройство к свободному Т-коннектору. Если штатного кабеля недостаточно, используйте совместимый удлинитель. Проверьте разъёмы, затем включите питание.

NaviSync получает питание от сети NMEA 2000. В уже запитанную сеть не добавляйте второй источник питания без предусмотренной схемой развязки.

NMEA 2000 нужна и для Garmin: она обеспечивает питание и передачу данных компаса. Команды управления с Garmin идут по Wi-Fi.

Подробнее: руководство пользователя, разделы 1.2 и 4.1.

Есть два варианта: собрать стандартную сеть NMEA 2000 или использовать предназначенный для этой схемы кабель прямого подключения с отдельными проводами питания.

Для прямого соединения картплоттера и NaviSync нужен подходящий кабель с двумя разъёмами Female. Обычный удлинитель его не заменяет. Для сети с несколькими устройствами нужны магистраль, питание, Т-коннекторы и оконечные резисторы.

Подберите комплект под вашу лодку с дилером. Питание подключайте по схеме изготовителя кабеля.

Подробнее: руководство пользователя, разделы 4.3–4.4.

1. Включите NaviSync. Удерживайте кнопку около 2–3 секунд, пока индикатор не станет постоянно зелёным.
2. В настройках Wi-Fi телефона выберите сеть NaviSync_[серийный номер].
3. Введите заводской пароль 12345678.
4. Откройте браузер и введите в адресную строку http://192.168.1.10.

Устанавливать приложение не нужно. Сообщение «Без доступа к интернету» нормально — оставайтесь в сети NaviSync.

Для Garmin вход в настройки временно прерывает соединение управления мотором. Настраивайте устройство до начала движения; после выхода проверьте связь.

Подробнее: руководство пользователя, раздел 5.

1. Включите мотор и NaviSync, дождитесь окончания самодиагностики.
2. Переведите электроякорь в режим Pair / «Сопряжение» по его инструкции.
3. Пока режим Pair активен, один раз коротко нажмите кнопку NaviSync.
4. После синего мигания дождитесь постоянного синего света.
5. Повторно выполните Pair на штатном пульте и проверьте его работу.

После завершения рабочая связь обозначается мигающим синим. Если после постоянного синего света вновь мигает красный, продолжайте сопряжение пульта — повторный поиск только по этой причине не нужен.

Подробнее: руководство пользователя, раздел 6.

1. В дополнительных настройках включите Autopilot и Trolling Motor Support. Перезагрузите прибор, если он попросит.
2. В «Сеть → Источники данных» выберите NaviSyncPilot для троллингового мотора.
3. Если используете компас, для Heading / «Направление» выберите NaviSyncCompass.
4. На странице карты откройте панель через «Удержание курса / Course Lock» и проверьте повороты при выключенном винте.

Названия меню зависят от языка и версии ПО. Автоматическое удержание курса NaviSync не поддерживает.

Подробнее: руководство пользователя, разделы 8.1–8.3.

Обновите NaviSync до версии 2.5.0 или новее. Менять устройство для добавления этой функции не требуется. Убедитесь, что ваш Garmin входит в перечень совместимых моделей, и обновите ПО картплоттера.

После обновления завершите настройку NaviSync и сопряжение с электроякорем, затем подключите Garmin по Wi-Fi. NMEA 2000 остаётся источником питания и каналом данных компаса.

Подробнее: руководство пользователя, разделы 2.3 и 8.4.

0:50

Поддержка эхолотов GarminОткрыть на YouTube

Если плеер недоступен, откройте видео на YouTube или канал VK Видео.

1. Завершите работу с веб-интерфейсом NaviSync и проверьте сопряжение с электроякорем.
2. На Garmin включите сеть Wi-Fi и задайте её пароль.
3. Откройте «Настройки → Сеть → Беспроводные устройства → Электромоторы» и выберите «Начать».
4. Три раза коротко нажмите кнопку на NaviSync.
5. Дождитесь сине-зелёного мигания, затем постоянного зелёного света и сообщения Garmin «Мотор подключён».

В некоторых версиях меню используется название «Связь» или «Троллинговый мотор Garmin». Пароль сети Garmin задаётся в его настройках; это не заводской пароль сети NaviSync.

Подробнее: руководство пользователя, раздел 8.4.

Добавьте «Панель троллингового мотора / Trolling Motor Bar» в наложения нужной страницы.

• На полноэкранной странице откройте «Параметры → Изменить наложения» / Edit Overlays.
• На комбинированной — «Изменить → Наложения» / Edit → Overlays.
• Выберите область панели и добавьте Trolling Motor Bar.

В ECHOMAP путь может начинаться с меню страницы или пункта «Изменить». Панель добавляется отдельно на каждую нужную страницу. Если её нет в списке, проверьте сопряжение и Wi-Fi Host.

Подробнее: руководство пользователя, разделы 8.5–8.6.

В Garmin Marine Network сначала определите Wi-Fi Host — ведущий прибор беспроводной сети. Сопряжение NaviSync выполняйте с ним.

Обычно выбор находится в «Настройки → Сеть / Связь → Сеть Wi-Fi → Дополнительно → Wi-Fi Host». Затем на каждом экране добавьте Trolling Motor Bar и отдельно проверьте команды поворота при выключенном винте.

Не выполняйте подряд отдельное сопряжение со всеми приборами. Если один экран управляет мотором, это ещё не подтверждает работу остальных.

Подробнее: руководство пользователя, раздел 8.10.

Для настройки телефон подключается к Wi-Fi NaviSync, а для управления NaviSync подключается к Wi-Fi Garmin. Эти режимы не работают одновременно.

Завершите настройку и проверьте восстановление связи. Если она не восстановилась, повторите сопряжение с Garmin. Перед продолжением проверьте повороты при выключенном винте и работу штатного пульта.

Подробнее: руководство пользователя, разделы 5.5 и 9.10.

Компас NaviSync передаёт картплоттеру направление корпуса лодки. Это помогает понимать её ориентацию, в том числе на стоянке или при дрейфе. Для получения данных выберите источник NaviSyncCompass.

Он не заменяет встроенный или выносной компас электроякоря. Если отдельный компас предусмотрен производителем мотора, его нужно сохранить, подключить и откалибровать по инструкции мотора.

Подробнее: руководство пользователя, разделы 1.2 и 7.

11:04

Встроенный компас NaviSyncОткрыть на YouTube

Если плеер недоступен, откройте видео на YouTube или канал VK Видео.

Рекомендуемое место — между судоводителем и электроякорем, на планшире или борту, с доступом к кнопке и без натяжения кабеля. Избегайте закрытых металлических ниш и массивных металлических поверхностей.

Для компаса дополнительно важна удалённость от силовых кабелей, двигателей, магнитов и колонок. Перед креплением запустите «Проверка места установки» при включённом штатном оборудовании и добейтесь стабильной зелёной оценки.

При красном сообщении перенесите устройство или устраните помеху: калибровка не убирает внешнее магнитное влияние.

Подробнее: руководство пользователя, разделы 3.2 и 7.1–7.2.

1. До крепления проверьте место и дайте включённому NaviSync поработать не менее двух минут.
2. По очереди откалибруйте акселерометр, гироскоп и магнитометр. Сохраняйте результат каждой процедуры.
3. В диагностике проверьте уровень 3/3, завершение калибровки и угловую ошибку не более 10°.
4. Закрепите устройство и выполните ручное выравнивание.
5. На безопасном участке водоёма выполните калибровку компаса на лодке и настройте ориентацию.

Подробные движения и условия приведены в руководстве. После переноса устройства или изменения оборудования рядом с ним проверку и калибровку нужно повторить. При выключенном режиме компаса эти процедуры не нужны.

Подробнее: руководство пользователя, раздел 7.

Положение на карте, место под датчиком эхолота и фактическая позиция лодки — разные ориентиры. На результат влияют расположение оборудования и антенн, условия приёма спутникового сигнала, настройки и возможности электроякоря.

Компас показывает направление корпуса, но сам по себе не повышает точность GPS и не устраняет помехи спутниковому приёму. Посмотрите разбор постановки лодки на точку в видео.

10:03

Точность постановки лодки на точкуОткрыть на YouTube

Если плеер недоступен, откройте видео на YouTube или канал VK Видео.

При постоянном смещении проверьте настройку ориентации. Если показания скачут или пропадают, проверьте место установки, магнитные помехи и диагностику датчиков.

Убедитесь, что включён режим «Компас NaviSync» и на картплоттере выбран NaviSyncCompass. Для обращения в поддержку сохраните снимок диагностики, значение магнитного поля, уровень калибровки и угловую ошибку.

Направление корпуса по компасу может отличаться от направления движения по GPS, особенно при дрейфе.

Подробнее: руководство пользователя, разделы 7.12 и 8.9.

1. Заранее скачайте официальный файл обновления на телефон или компьютер: в Wi-Fi NaviSync интернет может быть недоступен.
2. При устойчивом питании откройте веб-интерфейс NaviSync.
3. Перейдите «Основное → Об устройстве → Обновление прошивки».
4. Нажмите «Обновить», выберите файл и подтвердите обновление.
5. Дождитесь завершения и автоматической перезагрузки. Затем снова откройте настройки и проверьте версию.

Во время обновления не отключайте питание, не закрывайте страницу и не разрывайте соединение. Выполняйте обновление на стоянке.

После обновления проверьте управление и компас. Для Garmin при необходимости восстановите сопряжение.

Подробнее: руководство пользователя, раздел 11.

Руководство доступно по ссылке ниже. Информацию о выпусках ПО ищите в официальном Telegram-канале NaviSync; если нужный файл не найден, напишите на info@navisync.ru и укажите серийный номер и текущую версию.

Открыть руководство · Telegram-канал

Используйте файл для вашего устройства из официального источника.

Откройте страницу регистрации и заполните контактные данные, серийный номер, модели электроякоря и эхолота. Отдельно выберите согласие на информационные материалы, если хотите получать новости об обновлениях.

Если переходите по ссылке с серийным номером, поле может быть заполнено автоматически. После отправки ориентируйтесь на сообщение формы о результате.

Серийный номер содержит 12 символов: цифры 0–9 и латинские A–F. Вводите его без пробелов, дефисов и двоеточий; буквы — в верхнем регистре. Не заменяйте латинские буквы похожими русскими.

Если формат правильный, но форма сообщает, что устройство не найдено или не может быть зарегистрировано, обратитесь в поддержку. Пришлите серийный номер и снимок сообщения об ошибке; не подбирайте другой номер.

Проверьте совместимость новых версий ПО картплоттера и NaviSync, источник управления и сопряжение. Устаревшая прошивка Lowrance может ограничивать функции, а устаревшее ПО Garmin — значительно замедлять прибор.

Если работа нестабильна, до проверки не используйте автоматические команды. Передайте в поддержку модели оборудования, версии ПО и описание того, что изменилось после обновления.

Подробнее: руководство пользователя, разделы 2.3 и 12.

Отсутствие интернета в сети NaviSync нормально. Проверьте, что телефон остался подключён к NaviSync_[серийный номер], затем введите http://192.168.1.10 именно в адресную строку браузера.

Проверьте, не переключился ли телефон на другую сеть. Если включены VPN или автоматический переход на мобильный интернет, временно отключите их на время локальной настройки и повторите открытие страницы.

Подробнее: руководство пользователя, раздел 5.1.

1. Работает ли электроякорь со штатного пульта и включён ли он.
2. Завершено ли сопряжение мотор → NaviSync → пульт и включён ли режим «Управление электроякорем».
3. На Lowrance / Simrad выбран ли NaviSyncPilot и исправно ли подключение NMEA 2000.
4. На Garmin есть ли Wi-Fi-связь с мотором и доступна ли Trolling Motor Bar.

Показания компаса на Garmin не подтверждают связь управления: компас идёт по NMEA 2000, команды — по Wi-Fi. Сначала проверьте повороты с выключенным винтом.

Подробнее: руководство пользователя, раздел 12.

Оценивайте цвет вместе с последним действием: один сигнал может означать разные режимы. При запуске последовательность красный → синий → зелёный → зелёный означает успешную самодиагностику.

Подробнее: руководство пользователя, раздел 10.

Корпус герметичный; в руководстве 2026.10 описана проверка погружением в воду на 24 часа. При этом устройство предназначено для установки на лодке, а не для постоянной работы под водой.

Соблюдайте требования к кабелям и разъёмам. Не используйте мойку под давлением. При повреждении корпуса или подозрении на воду внутри отключите питание и обратитесь в поддержку.

Подробнее: руководство пользователя, разделы 13–14.

По руководству 2026.10 гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня продажи. При подозрении на производственный дефект сначала обратитесь в поддержку; порядок диагностики, ремонта или замены определяется после проверки обращения.

Подготовьте серийный номер, дату покупки, версии ПО и описание проблемы. Условия и исключения из гарантии приведены в актуальном руководстве. Не вскрывайте устройство самостоятельно.

Подробнее: руководство пользователя, раздел 15.

• Серийный номер и версию прошивки NaviSync.
• Модели эхолота и электроякоря, версии их ПО.
• Что происходит, когда это началось и что менялось перед ошибкой.
• Фото подключения или короткое видео, если их можно безопасно сделать.

Для компаса добавьте снимок диагностики. Для нескольких Garmin укажите модели всех экранов, выбранный Wi-Fi Host и наличие Trolling Motor Bar.

Напишите на info@navisync.ru. Обсудить настройку с сообществом можно в чате NaviSync.